Na última semana estive viajando de férias com a família e aproveitei o momento para descansar e refletir um pouco sobre a minha vida, meus projetos e também sobre o mercado digital.

Estou neste mercado desde 2017, já são 7 anos e durante esse período eu ganhei dinheiro de diversas formas no digital.

Já vendi serviço de tráfego pago, webdesign, e-mail marketing, SEO, conteúdo, social media, automação, tudo que normalmente uma agência de marketing digital faz.

Também atuei como afiliado, vendendo produtos de outras pessoas, depois me tornei estrategista e coprodutor de outros especialistas.

Foram várias facetas do mercado que eu tive a experiência de vender e entregar para clientes e durante esses 7 anos eu vi muitas mudanças e muitas “promessas” do que seria o futuro do marketing digital.

A maioria desses tipos de conteúdos tem sim um viés:

• A pessoa que fala sobre funil de vendas, diz que o futuro é sobre funil.
• A pessoa que fala sobre produção de conteúdo, diz que o futuro é a produção de conteúdo.
• A pessoa que fala sobre tráfego, diz que o futuro é o tráfego.

Enfim, sempre com muito conflito de interesse na opinião, mas meu objetivo não é julgar se isso é certo ou não, mas sim poder dar minha opinião sincera sobre esse assunto, porque sei que se você está lendo meus e-mails, é um sinal de que também está no mercado digital.

Meu objetivo é te preparar para algumas mudanças que eu vejo que já estão acontecendo e que vão impactar drasticamente TODOS os nichos de mercado num futuro breve.

Dessa forma você pode reavaliar se está percebendo essas mudanças no seu Negócio Digital.

Separei 5 pontos-chave que vejo como sendo o futuro do Marketing Digital

1. Hiper-Personalização

Com o avanço das tecnologias, das ferramentas de trabalho, as soluções hiper-personalizadas vão ganhar muita força.

As pessoas estão frustradas de contratar uma “Agência de Marketing Digital” e receber uma solução genérica, que coloca todos os clientes em uma mesma caixinha, entregando serviços padronizados e que não geram nenhum resultado.

Isso significa se aprofundar e resolver problemas de um grupo de pessoas específicas, com problemas específicos.

Por exemplo:

• Antes: “Curso completo de Marketing Digital para Profissionais da Saúde”
• Agora: “Programa de Marketing Digital para Profissionais de Saúde que querem aumentar sua base de pacientes particulares sem depender de convênios”

2. Micro Soluções com IA

A Inteligência Artificial vem evoluindo de uma forma absurda e as aplicações práticas estão cada vez mais incríveis, e não existe nenhum mercado que não possa se beneficiar disso.

Quando o Chat GPT foi liberado para a grande massa no final de 2022, as aplicações práticas eram apenas a interação com a ferramenta, que já conseguia ajudar muito a usar no dia a dia.

Em menos de 2 anos, saímos de apenas conversa com uma IA para aplicações que possuem diferentes IAs que podem interagir uma com a outra e substituir a mão de obra de departamentos inteiros nas empresas.

Mas o que mais está ganhando força são as Micro Soluções de IA.

Da mesma forma que um Curso genérico não soluciona problemas específicos, um serviço de IA genérico, não soluciona os problemas específicos de um grupo de pessoas.

As soluções de “Atendimento de WhatsApp com Inteligência Artificial” são extremamente genéricas e não vão entregar a solução que o seu cliente precisa.

Os Micro SaaS vão explodir nos próximos anos, pois eles vão se concentrar em resolver um único problema, com uma IA especializada em um único assunto.

4. O Fim do “Crescimento a Qualquer Custo”

Uma mudança que venho notando é que o mercado está mais maduro.

Aquela mentalidade de “crescer a qualquer custo” está sendo substituída por uma visão mais sustentável de negócio.

Os clientes estão mais exigentes e informados.

Eles preferem trabalhar com quem demonstra resultados consistentes e tem uma reputação sólida, em vez de promessas mirabolantes de resultados rápidos.

Essa reputação é construída através dos relacionamentos e do sucesso e experiência do seu cliente.

5. Comunidades > Audiência

Outra transformação significativa é a mudança do foco em construir grandes audiências para desenvolver comunidades engajadas.

Ter 100 mil seguidores já não impressiona tanto quanto ter uma comunidade de 1.000 pessoas realmente engajadas e conectadas com seu propósito.

Clientes valem MUITO, mas MUITOOO mais que leads e seguidores.

Conheço pessoas com mais de 1 milhão de seguidores que não vendem nem 5 mil reais por mês.

Enquanto outras pessoas com pouco mais de mil seguidores que fazem 6 dígitos por mês.

Principalmente se você vende conhecimento, esqueça a ideia de crescer base de seguidores e foque em construir uma comunidade de clientes.

Como se Preparar

1. Hiper-Personalização Comece mapeando os problemas específicos que seus melhores clientes atuais possuem. Isso vai te dar clareza de como tornar suas soluções mais direcionadas.
2. Micro Soluções com IA Identifique uma única tarefa repetitiva no seu negócio que poderia ser resolvida com IA e comece por ali. É melhor ter uma solução pequena funcionando do que várias pela metade.
3. Reputação Sólida Foque em documentar resultados reais dos seus clientes. São eles que vão construir sua credibilidade no mercado, não suas promessas.
4. Comunidade > Audiência Uma comunidade é sempre mais forte do que apenas o Líder dela, criar uma comunidade permite você ter mais escala, sem comprometer o seu tempo com especialista.

Uma Excelente quarta-feira!

Augusto