Nas últimas semanas tenho me dedicado às consultorias que estou fazendo para Negócios Digitais que estão buscando escalar as vendas.

Uma questão que é extremamente comum, são meus mentorados que são empreendedores, ter todos os dias ideias novas e diferente para fazer.

Assiste um vídeo no Youtube, vê uma ideia legal e acredita que aquela ideia é o que precisa para escalar seu negócio digital.

Então imediatamente já quer sair aplicando dentro do próprio negócio, muitas vezes sem pensar, e no fim acaba se frustrando quando percebe que a aplicação daquela ideia não é tão simples quanto parece.

Meu objetivo hoje é demonstrar por que isso é um grande erro e porque você não deve “perder tempo” caçando ideias do que fazer para melhorar o desempenho da sua empresa.

Veja, não estou dizendo que não é importante ter ideias, mas o que acontece é que em 90% das vezes essas ideias vão apenas atrapalhar e tirar o foco do que realmente é importante.

Eu tenho comigo alguns modelos mentais que me ajudam a garantir que eu esteja trabalhando naquilo que realmente é importante e necessário.

Não crie soluções para problemas que não existem

Esse é de longe o erro mais comum dos empreendedores, e apesar de parecer até meio boba a colocação, é algo que acontece MUITO!

Por que isso acontece?

1. Síndrome do Objeto Brilhante:
   Muitos empreendedores são atraídos por novas ideias e tecnologias, mesmo quando não são importantes e urgentes para o seu negócio.
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   Mas como ele viu o Guru favorito dizendo que aquilo é o que ele precisa fazer para alcançar 7 dígitos, ele acaba ficando vidrado no novo funil, na nova automação, na nova IA e esquece de fazer o mais importante, que é cuidar dos clientes, ouvi-los, entender as necessidades reais que eles possuem e a partir daí criar as soluções que são necessárias.
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2. Medo de Ficar Para Trás:
   Com o ritmo acelerado das mudanças no mundo digital, o empreendedor fica com medo de ficar pra trás, porque não está aplicando alguma tecnologia recente que saiu para o seu Negócio.
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3. Falta de Foco:
   É muito mais fácil se distrair com novas ideias do que enfrentar os desafios reais do negócio, isso porque ficar discutindo ideias e soluções “inteligentes” massageia o ego e parece que somos mais inteligentes.

O problema é que quando passam os dias, as semanas, os meses, você percebe que não conseguiu implementar nada do que você pensou, seus problemas que já existiam ficaram ainda maiores e você fica frustrado por não conseguir dar conta de tudo.

Faça assim se quiser evitar que isso aconteça?

Se eu pudesse te dar um único conselho eu diria o seguinte: “Foca no simples que funciona!”

Eu sempre falei muito isso quando tinha minha agência de marketing digital, principalmente para quem atuava na parte criativa.

“Precisa ser útil antes de ser bonito”

Isso é algo que levo comigo, porque as pessoas podem até ser atraídas pela beleza de algo e dar aquela primeira impressão de que é um produto ou serviço premium.

Mas se na hora de usar não tiver nenhuma utilidade para seu cliente, a relação de confiança do seu cliente é perdida.

Algumas estratégias que você pode executar para conseguir garantir que está dedicando o foco no que realmente importa são:

1) Ao invés de pensar e criar novas ideias, pense em como você pode melhorar o que já existe.

Nos produtos e serviços que você vende hoje, quais oportunidades de melhoria existem?

O que seus clientes mais gostam?

O que eles menos gostam?

Resolver esses problemas estruturais já existentes além de melhorar a percepção de valor dos seus atuais clientes, vai aumentar sua capacidade de melhorar a oferta para trazer novos clientes para o seu negócio digital.

2) Ouça seus clientes antes de sair executando.

Antes de implementar qualquer nova ideia que você tenha, primeiro pense o seguinte:

“Isso resolve um problema real dos meus clientes?”

Se a resposta for “SIM”, você não vai executar imediatamente, você vai na verdade confirmar essa suposição junto com seu cliente, perguntando diretamente à ele.

Você pode fazer isso em massa, enviando uma pesquisa por e-mail para seus clientes, enviando em um grupo de whatsapp, ou pode chamar alguns dos seus clientes mais ativos e engajados para conversar sobre as melhorias que você está pensando em trazer para o seu produto.

Mas se você não validar isso com seus clientes antes de começar a implementar, corre um grande risco de criar uma solução para um problema que não existe ou que não é recorrente na vida do seu cliente.

3) Primeiro testar para depois escalar

Antes de tentar criar a solução extremamente complexa, procure testar em pequena escala, aprender em um cenário real para depois pensar em como escalar.

Um exemplo simples que estou ajudando um mentorado a aplicar é a estratégia de Member Get Member, que é um programa de indicação de novos clientes.

Então os clientes poderão indicar outras pessoas para comprar o produto e poderão ganhar benefícios por isso.

Nós poderíamos já começar contratando uma plataforma de recomendação, que entrega todas as ferramentas necessárias para fazer isso de uma forma organizada.

Mas isso custaria um bom dinheiro, tempo de aprendizado de uso de uma nova ferramenta, sem sabermos se os clientes estão realmente engajados em indicar pessoas para acessar o programa.

Ao invés disso, vamos simplesmente compartilhar um link com todos os clientes que poderão usar para indicar novos membros e solicitamos que simplesmente eles nos informem quando alguém que eles indicaram comprou através do link dele.

Pode parecer algo extremamente artesanal, mas como estamos testando o modelo, será mais do que o suficiente para validarmos.

Zero reais de custo de investimento, zero tempo gasto com aprendizado de ferramenta, zero risco de usar a ferramenta de uma forma errada e gerar insatisfação por parte dos clientes.

Esse é o caminho para o crescimento sustentável

No fim das contas, o crescimento sustentável do seu negócio digital não virá de pular de ideia em ideia ou de tecnologia em tecnologia. Ele vai vir de:

1. Entender profundamente os problemas REAIS do seu cliente
2. Criar soluções que atendam essas necessidades REAIS de forma eficaz
3. Executar consistentemente, melhorando um pouco a cada dia

É muito melhor ser excelente em poucas coisas do que medíocre em muitas.

Agora eu desafio você a olhar para o seu negócio e se perguntar:

“Onde estou complicando demais?”

“O que posso fazer para simplificar e focar no que realmente importa?”

“O que estou fazendo no meu dia a dia que é inútil e pode ser eliminado ou substituído para focar no que realmente importa?”

Uma excelente quarta-feira!

​Augusto​

P.S.: Se você conhece algum empreendedor que está sempre pulando de ideia em ideia sem ver resultados, compartilhe esta newsletter com ele. Às vezes, tudo o que precisamos é de um lembrete para voltar ao básico e focar no que realmente importa.